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    24小时“智慧药房”落地杭州文三数字生活街区,究竟智慧在哪里?看看便知
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    24小时“智慧药房”落地杭州文三数字生活街区,究竟智慧在哪里?看看便知

    来源:钱江晚报 2022-04-03 08:07:30

    钱江晚报·小时新闻记者 方力 通讯员 冯晨晨

    近日,杭州西湖区文三数字生活街区的改造开展得如火如荼。

    有市民发现,一家24小时营业的“智慧药房”已经开放。

    住在九莲新村的王先生尝鲜,拿着眼药水、棉签、碘伏等药品自助结账。“按提示先扫药品条形码,再用手机支付,操作起来很方便,就和便利店自助购物差不多嘛。”

    他说,听说今天试营业就来了,以后买降压药方便多了,不用去医院排队,晚上也能在这里买到。

    据了解,每一单购买记录会与该店药品ERP系统对接,自动生成销售记录。

    “‘智慧药房’省、市均有先例,在西湖区这还是第一家。”西湖区翠苑街道党工委委员杨艳告诉小时新闻记者,该店目前处于试点运营阶段。

    “在这里能买到包括常用药、处方药、医疗器械在内的2000余种产品,基本能满足市民日常用药及慢病用药需求。”该店负责人金强介绍。

    据了解,这家“智慧药房”除了提供非接触式自助购药、处方购药,还将“常规药店”和“智能化运营”相结合,提供远程问诊。

    “市民在选购时如有疑问,不确定买哪种药合适?有没有副作用?还可以通过在线实时问诊设备与医生面对面视频咨询。”金强说,目前已有近600名执业医师入驻该问诊平台。

    如何进行线上问诊,工作人员王涤非进行了演示:先点击屏幕首页的“远程健康咨询”,再刷市民卡或身份证,进入视频连线界面。先统一由全科医生问诊,后续有需求可转接至专科医生。

    后续,该“智慧药房”将会与“美团”、“饿了么”等第三方平方对接,实现平台网络购药,即系统产生取药码推送给接单骑手,骑手在该药房输入取药码完成取货流程,实现送药上门。

    此外,“智慧药房”的自助入口需通过智慧门禁方可进入,包括人脸识别、体温测量、口罩监测等智能疫情防控手段,减少市民购药时的交叉感染风险。需要说明的是,处方药、甲类OTC存放于封闭柜台,需拿医生处方向药店工作人员购买。只有乙类OTC、保健食品、便利品等提供市民自助服务,满足24小时购药需求。

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